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中等收入消费者是消费观念更新最快的一群,厂势也是消费动力十足的群体。
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科勒、化催TOTO满分夺冠吉事多新中源垫底调查结果显示,不及格的品牌有10个,包括新中源、吉事多、美加华、怡心居等,而2013年60分以下的品牌只有6个。但是,生工2014年卫浴行业的售后服务却遭遇滑铁卢。
而吉事多和新中源在三轮调查中均无人接听电话,厂势因此以16分的低分包尾。尽管整个卫浴行业的售后服务水平下滑,头俏还是有企业脱颖而出。